Terma dan Syarat —
Panduan Pengguna Rajabandot

1. Penerimaan Terma

Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform Rajabandot — sama ada melalui laman web atau aplikasi mudah alih — anda secara automatik bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini sepenuhnya. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila hentikan penggunaan platform dengan segera.

Terma ini terpakai untuk semua pengguna tanpa pengecualian, termasuk pelawat biasa, ahli berdaftar, dan pengguna yang telah menjalani pengesahan identiti penuh (KYC). Rajabandot berhak untuk meminda terma ini pada bila-bila masa, dan anda bertanggungjawab untuk menyemak versi terkini secara berkala.

2. Kelayakan & Pendaftaran Akaun

Untuk mendaftar akaun di Rajabandot, anda mesti memenuhi syarat-syarat berikut:

• Berumur 18 tahun ke atas pada masa pendaftaran.
• Merupakan individu yang sah di sisi undang-undang untuk terlibat dalam aktiviti pertaruhan dalam bidang kuasa tempat tinggal anda.
• Tidak pernah ditetapkan sebagai peserta yang dilarang atau disenaraihitam oleh mana-mana badan pengawal selia yang diiktiraf.
• Mendaftar atas kapasiti peribadi, bukan bagi pihak mana-mana pihak ketiga atau entiti perniagaan.

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif pada satu-satu masa. Pendaftaran berbilang akaun atas nama yang sama, alamat IP yang sama, atau peranti yang sama adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan kesemua akaun berkaitan digantung tanpa sebarang pampasan.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang lengkap, tepat, dan terkini. Rajabandot berhak meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa untuk mengesahkan maklumat yang diberikan, termasuk dokumen pengenalan diri rasmi, bukti alamat tempat tinggal, dan kaedah pembayaran yang digunakan.

3. Penggunaan Akaun & Keselamatan

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun anda. Rajabandot tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada akses tanpa kebenaran ke akaun anda akibat kecuaian anda sendiri.

• Jangan berkongsi kata laluan anda dengan sesiapa, termasuk ahli keluarga.
• Gunakan kombinasi kata laluan yang kukuh — gabungan huruf besar, huruf kecil, nombor, dan simbol.
• Log keluar dari akaun anda setiap kali selesai menggunakan peranti yang dikongsi.
• Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) melalui tetapan akaun untuk lapisan keselamatan tambahan.

Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera melalui live chat yang tersedia 24 jam sehari. Rajabandot akan mengambil tindakan yang sewajarnya termasuk menggantung akaun buat sementara waktu semasa siasatan dijalankan.

4. Deposit, Pengeluaran & Pembayaran

Rajabandot menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular di kalangan pengguna Malaysia. Semua transaksi diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR) kecuali dinyatakan sebaliknya.

4.1 Deposit

Deposit ke akaun Rajabandot adalah serta-merta setelah pembayaran disahkan oleh pemproses pembayaran. Had minimum deposit adalah seperti yang dinyatakan di halaman deposit dalam akaun anda. Tiada caj tersembunyi dikenakan oleh Rajabandot untuk sebarang deposit, walaupun bank atau pemproses pembayaran pihak ketiga mungkin mengenakan bayaran mereka sendiri.

4.2 Pengeluaran

Permintaan pengeluaran akan diproses dalam tempoh yang dinyatakan di halaman Pengeluaran kami, tertakluk kepada:

• Pengesahan KYC yang lengkap dan berjaya.
• Tiada bonus aktif yang masih dalam proses pemenuhan syarat pertaruhan.
• Akaun anda tidak berada dalam status semakan atau sekatan.
• Pengeluaran dilakukan menggunakan kaedah pembayaran yang sama dengan deposit anda.

Rajabandot berhak meminta bukti tambahan sebelum meluluskan sebarang pengeluaran yang dianggap luar biasa dari segi jumlah atau corak transaksi, sebagai sebahagian daripada prosedur keselamatan dan pencegahan penipuan.

5. Bonus, Promosi & Ganjaran

Rajabandot menawarkan pelbagai bentuk insentif kepada ahli — daripada bonus sambutan untuk ahli baharu, bonus isi semula mingguan, cashback, hingga program kesetiaan untuk ahli setia. Semua bonus ini tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Setiap bonus mempunyai syarat pertaruhan minimum yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran dibenarkan.
• Bonus tidak boleh ditukar kepada wang tunai secara langsung kecuali syarat pertaruhan telah dipenuhi sepenuhnya.
• Setiap pengguna hanya layak menuntut setiap jenis bonus sekali sahaja, melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi berkenaan.
• Rajabandot berhak membatalkan atau mengubah suai sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.
• Percubaan untuk mengeksploitasi promosi melalui kaedah yang tidak jujur — termasuk pendaftaran berbilang akaun atau koordinasi dengan pengguna lain — akan mengakibatkan pembatalan semua bonus dan tindakan lanjut terhadap akaun berkenaan.

6. Tingkah Laku Pengguna & Larangan

Untuk memastikan persekitaran yang selamat dan adil bagi semua pengguna, perkara-perkara berikut adalah dilarang sama sekali di platform Rajabandot:

• Penggunaan perisian automatik (bot), alat penggodam, atau mana-mana kaedah yang boleh memberi kelebihan tidak adil kepada pengguna.
• Sebarang aktiviti yang berkaitan dengan pengubahan wang haram, pembiayaan aktiviti haram, atau penipuan kewangan.
• Memberi maklumat palsu semasa pendaftaran atau semasa proses pengesahan KYC.
• Mengancam, mengganggu, atau menyakiti pengguna lain atau kakitangan sokongan Rajabandot.
• Menjual, memindahkan, atau meminjamkan akaun kepada pihak ketiga.
• Menggunakan akaun untuk tujuan komersial atau aktiviti yang tidak berkaitan dengan tujuan utama platform.

Pelanggaran mana-mana larangan di atas boleh mengakibatkan penggantungan atau penamatan akaun tanpa sebarang pampasan, serta tindakan undang-undang jika dikira perlu oleh pihak Rajabandot.

7. Permainan Bertanggungjawab

Rajabandot komited untuk mempromosikan budaya permainan yang bertanggungjawab di kalangan semua penggunanya. Kami percaya bahawa permainan online seharusnya menjadi sumber hiburan yang menyeronokkan, bukan bebanan kewangan.

Platform kami menyediakan beberapa alat pengurusan diri yang boleh anda gunakan melalui tetapan akaun:

• Had Deposit Harian/Mingguan/Bulanan — Tetapkan had jumlah deposit yang boleh anda buat dalam tempoh tertentu.
• Had Kerugian — Hadkan jumlah maksimum kerugian anda dalam tempoh yang ditetapkan.
• Rehat Diri (Self-Exclusion) — Tangguhkan akaun anda buat sementara waktu atau secara kekal jika anda merasakan anda perlu berehat.
• Peringatan Masa Bermain — Terima notifikasi secara berkala untuk mengingatkan anda tentang tempoh masa bermain anda.

Jika anda atau seseorang yang anda kenali menunjukkan tanda-tanda masalah perjudian, kami menggalakkan anda untuk mendapatkan bantuan profesional. Kunjungi halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk maklumat lanjut dan sumber bantuan yang tersedia.

8. Had Liabiliti

Rajabandot tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan yang berpunca daripada:

• Gangguan teknikal, downtime server, atau kegagalan rangkaian yang di luar kawalan kami.
• Sebarang keputusan permainan yang dibuat oleh pengguna, termasuk keputusan untuk bertaruh atau tidak bertaruh dalam jumlah tertentu.
• Akses tanpa kebenaran ke akaun pengguna akibat kecuaian pengguna sendiri dalam menjaga kerahsiaan maklumat log masuk.
• Kerugian tidak langsung, berbangkit, atau punitif yang berkaitan dengan penggunaan platform.

Dalam semua keadaan, jumlah maksimum liabiliti Rajabandot terhadap pengguna adalah terhad kepada jumlah baki aktif dalam akaun pengguna berkenaan pada masa insiden berlaku.

9. Pindaan Terma

Rajabandot berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan yang material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari kalender sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform Rajabandot selepas tarikh berkuat kuasa pindaan terma dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang telah dipinda, anda berhak untuk menutup akaun anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

10. Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan, keraguan, atau memerlukan penjelasan lanjut berkenaan Terma dan Syarat ini, pasukan kami sedia membantu anda. Hubungi kami melalui live chat yang tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu terus dari platform Rajabandot.

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh undang-undang yang terpakai dan berkuat kuasa bermula dari tarikh yang dinyatakan di bahagian atas dokumen ini. Versi Bahasa Melayu adalah versi rasmi yang mengikat.